西万拓牵手阿里健康独家首发可远程定制的助听器,再现新时代西门子听力经典

近日,“西万拓与阿里健康新技术新零售发布会”在杭州阿里西溪园区举行。作为全球助听器研产一体化领先企业,西万拓牵手阿里健康进行全方位战略合作,拉开品牌新零售2.0升级大幕,双方将基于中国大健康发展使命,在助听新零售领域强强联合,计划包括科普教育、远程技术推广、O2O合作、云数据应用、用户深度服务等方面,共同开启创新、共赢的产业新局面,为全球听损人群带去福音。

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全球助听器领先企业西万拓宣布牵手阿里健康,旗下品牌西嘉与西万博,将与阿里健康在科普教育、远程技术推广、O2O合作、云数据应用、用户深度服务等多方面开展新零售合作。

西万拓与阿里健康开展新技术新零售合作

具体的,西万拓在天猫开设西万博旗舰店,并首发品牌为“西万博”的听力产品。该产品搭载名为myVibe的全新技术,帮助听力受损的用户通过天猫平台便捷的远程“定制”助听器。而西万拓高端品牌西嘉在天猫开设西嘉医疗器械旗舰店,通过打通线上店铺、线下门店渠道,让用户体验高端助听器,提供有温度的新零售服务。

发布会现场,西万拓发布了新一代助听远程科技myVibe,该技术将支持西万博多个系列的助听器实现居家远程一键验配功能。用户可以不受时间、空间限制,通过手机、平板、电脑等多种电子设备接收myVibe信号,该信号无需借助任何APP或蓝牙,自带远程验配程序,当用户的助听器在“听到”电子设备发出的信号后,便会根据用户所在环境进行瞬时智能微调。

用户在天猫下单购买支持远程定制功能的助听器后,会接到一条专属于个人的在线听力测试链接短信。在手机、平板、电脑等任何能发声的电子设备浏览器上,打开这个链接,当这个myVibe信号被助听器的麦克风接收到时,助听器就会自动从云端下载调试程序,并根据用户所在环境,进行瞬时智能微调,定制适合用户听损需求的产品。

此次myVibe远程技术打破了传统验配困境:预约慢、验配远、等待长、调试繁。有专家认为,该技术将有助于新型助听器在国内的推广和发展,具有一定的进步性意义。

资料显示,目前3000万中国重度听损人群中,仅有5%使用助听器,而“预约慢、验配远、等待长、调试繁”等助听器传统佩戴问题成为主要障碍。

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阿里健康医药事业部总经理汪强认为,阿里健康和西万拓是新零售和新技术的合作,满足了用户多场景的需求。远程助听器定制新技术,将助力听力服务在中国广袤的4-6线市场普及,不仅有利于商家效率优化,同时也能让人与人面对面、有温度的听力服务,提供给听力损失的用户,具有商业、公益的双重价值。

搭载myVibe全新技术的西万博助听器

截至目前,包括昆明深蓝听觉服务、浙江聋康听力技术、重庆逻辑声听力技术等多家助听器零售商线下门店渠道已加入该助听器新零售项目。

技术迭代助推国内助听行业迅速发展

随着社会健康意识的普遍提升与中国老龄化的趋势发展,听力衰退将成为国人不可避免的健康问题,但是至今助听领域还存在诸多短板。阿里健康医药事业部总经理汪强表示,“阿里健康和西万拓是新零售和新技术的合作,满足了用户多场景的需求。远程助听器定制新技术将助力听力服务在中国广袤的4-6线市场普及,这和阿里健康的使命‘让健康触手可得’不谋而合。”汪强认为,“而西万拓和阿里健康在新零售方向上的探索,不仅有利于商家效率优化,同时也能让人与人面对面、有温度的听力服务,提供给听力损失的用户,具有商业、公益的双重价值。”

据悉,目前国内助听器市场规模超过50亿,并呈逐年快速增长的态势,预计到2025年有望达到百亿规模。作为世界级助听器企业,西万拓目前占据了国内40%的市场份额,旗下西万博品牌自推出以来,收获众多拥趸。“我们传承西门子助听技术已有140余年,品牌升级2.0后的新零售赛道将是以精神传承经典,用科技超越经典的全新使命阶段”。西万拓NextGen全球总裁Bernd
Wagner当日公开表达了西万博品牌的未来愿景。

Bernd认为,西万博品牌来自听力、服务听力、专注听力,其目标就是为世界提供先进的助听技术,改善全球听损患者的听力。自品牌创建以来,西万博坚持用顶尖的助听技术作为发展引擎,创造出设计小巧,佩戴隐形,却功能强劲的数字助听器产品,大大提升了聆听效果与佩戴舒适度,最新研发的myVibe远程技术解决了听力验配的历史难题,真正实现了从验配端到助听器端的无缝衔接。

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